مری کی زن جوانی است که پس از جدایی سخت از همسرش به آپارتمانی قدیمی نقل مکان میکند و تلاش دارد زندگی را از نو شروع کند. یک شب تلفن ثابت خانه زنگ میخورد و زنی ناشناس میگوید از گذشته تماس میگیرد. مری ابتدا تصور میکند با شوخی یا فردی بیمار روبهروست، اما زن اطلاعاتی میدهد که فقط ساکنان قدیمی ساختمان میتوانستند بدانند. تماسها ادامه پیدا میکنند و هر تغییری که مری از زن میخواهد در گذشته انجام دهد، اثرش در زمان حال ظاهر میشود. خیلی زود رابطه میان آنها از کنجکاوی به تهدید تبدیل میشود و زنِ گذشته میفهمد میتواند با تغییر تاریخ، زندگی مری را کنترل کند. پلیس و دوستان نمیتوانند توضیح تماسهای زمانی را باور کنند و قطع تلفن نیز مشکل را حل نمیکند. مری باید با استفاده از اطلاعات درباره گذشته ساختمان راهی برای متوقف کردن تماسگیرنده پیدا کند، اما هر تصمیم ممکن است زمان حال را به شکلی برگشتناپذیر تغییر دهد. فیلم ترسناک از یک تلفن معمولی برای ساختن رابطهای استفاده میکند که در آن مهاجم دههها دور است اما میتواند مستقیماً آینده قربانی را بازنویسی کند.
