در سال ۲۰۰۹، گروهی که هر سال خانههای ترسناک هالووین طراحی میکند، هتل متروکه آبَدون را برای ساخت جاذبه تازه خود انتخاب میکند. ساختمان سابقهای تاریک دارد، اما اعضای تیم ابتدا آن را فرصتی مناسب برای ایجاد فضایی واقعی و ترسناک میبینند. در روزهای آمادهسازی، دوربینهایشان اتفاقهایی غیرعادی ثبت میکنند؛ اشیایی جابهجا میشوند، مانکن دلقک در مکانهای متفاوت ظاهر میشود و بعضی اعضا صداها یا سایههایی میبینند که توضیحی برایشان وجود ندارد. مدیر گروه با وجود نگرانی کارکنان اصرار دارد افتتاحیه طبق برنامه برگزار شود. شب نخست جاذبه به فاجعهای منجر میشود که پانزده مهمان و کارمند در آن جان میبازند. سالها بعد، یک گروه مستندساز با دسترسی به تصاویر ضبطشده و گفتوگو با بازمانده تلاش میکند بفهمد در زیرزمین هتل چه رخ داده و چرا گزارش رسمی هرگز پاسخ روشنی ارائه نکرده است.