اسکات روپر مذاکرهکننده پلیس سانفرانسیسکو است که در بحرانهای گروگانگیری با اعتمادبهنفس و شوخطبعی وارد میشود و معمولاً بدون شلیک مسئله را حل میکند. وقتی مایکل کوردا، دزد حرفهای جواهرات، در جریان یکی از پروندهها با او روبهرو میشود، رقابت میان آن دو از چارچوب کاری بیرون میرود. کوردا با خشونت و برنامهریزی دقیق، زندگی شخصی روپر را هدف قرار میدهد و او را وادار میکند مهارتهای مذاکره را در شرایطی بسیار نزدیکتر و خطرناکتر به کار بگیرد. «Metro» ساختار فیلم پلیسی دهه ۱۹۹۰ را با تعقیبوگریز شهری و نبرد ذهنی میان پلیس و مجرم ترکیب میکند. روپر همزمان مسئول آموزش یک همکار جوانتر نیز هست و روشهای غیررسمیاش همیشه با قواعد اداره پلیس هماهنگ نیست. ماجرا وقتی جدیتر میشود که کوردا نشان میدهد حاضر است برای کنترل بازی از افراد نزدیک به روپر استفاده کند. در نتیجه، پرونده سرقت به مقابلهای شخصی درباره پیشبینی حرکت بعدی طرف مقابل تبدیل میشود.