الکسا و جیسون در یک شرکت تبلیغاتی همکار و رقیباند و هر دو برای گرفتن یک ترفیع مهم تلاش میکنند. درست در همین دوره، شریکهای عاطفیشان از آنها جدا میشوند و هرکدام به شکلی با شکست رابطه کنار میآید. الکسا یک پیام ناراحت و شخصی را اشتباهی برای شمارهای ناشناس میفرستد؛ دریافتکننده در واقع جیسون است، اما هیچکدام هویت دیگری را نمیداند. گفتوگوهای ناشناس متنی و صوتی به رابطهای صمیمی تبدیل میشوند و هر دو احساس میکنند با کسی حرف میزنند که آنها را بدون رقابت کاری میفهمد. در محل کار اما همچنان مقابل یکدیگر قرار دارند و از رفتار هم عصبانی میشوند. «Love Accidentally» کمدی عاشقانهای است که از هویت پنهان برای نشان دادن تفاوت میان برداشت اولیه و شناخت واقعی استفاده میکند. وقتی حقیقت آشکار شود، مسئله فقط خجالت از پیام اشتباهی نیست؛ هر دو باید تصمیم بگیرند آیا احساسی که در فضای ناشناس شکل گرفته میتواند در زندگی واقعی ادامه پیدا کند، جایی که جاهطلبی، سابقه دعوا و رقابت برای یک شغل همچنان وجود دارند.