«What They Had» درام خانوادگی‌ای است که بریجت را پس از یک تماس اضطراری به شیکاگو بازمی‌گرداند. مادرش روث، که با بیماری آلزایمر زندگی می‌کند، یک شب از خانه بیرون رفته و خانواده ساعت‌ها برای پیدا کردن او نگران بوده‌اند. برادر بریجت، نیکی، معتقد است دیگر نگهداری روث در خانه امن نیست و باید به مرکز مراقبت تخصصی منتقل شود، اما پدرشان برت حاضر نیست همسر چند دهه‌ای خود را از زندگی مشترکشان جدا کند. بریجت میان این دو موضع قرار می‌گیرد و هم‌زمان مشکلات ازدواج و رابطه‌اش با دختر خودش را نیز همراه آورده است. فیلم بیماری را تنها موضوع پزشکی نمی‌بیند؛ مسئله اصلی این است که اعضای خانواده «بهترین کار» را از زاویه‌های متفاوت تعریف می‌کنند. برت عشق را ماندن کنار روث می‌داند، نیکی امنیت را اولویت می‌دهد و بریجت باید تصمیمی را بپذیرد که هر طرف بخشی از آن را فقدان می‌بیند. گفت‌وگوها و خاطرات قدیمی نشان می‌دهند مراقبت از یک نفر چگونه زخم‌ها و نقش‌های قدیمی کل خانواده را دوباره آشکار می‌کند.