اوکو دختر کوچکی است که پس از از دست دادن والدینش به مسافرخانه سنتی مادربزرگش می‌رود تا زندگی تازه‌ای شروع کند. او آنجا می‌فهمد بعضی ارواح، از جمله پسری به نام اوری‌بو، را می‌تواند ببیند. «Okko's Inn» ترکیبی از داستان کودکانه، سوگ و فانتزی است. مادربزرگ انتظار دارد اوکو کم‌کم کارهای یک میزبان خوب را یاد بگیرد و دختر در برخورد با مهمانان مختلف می‌فهمد هرکس ممکن است غم یا مشکل پنهانی با خود آورده باشد. ارواح به او در فهم بعضی موقعیت‌ها کمک می‌کنند، اما اوکو باید بیشتر پاسخ‌ها را با همدلی و توجه خودش پیدا کند. مسافرخانه به جایی برای کنار آمدن با فقدان خانواده تبدیل می‌شود. هر مهمان داستانی مستقل دارد و تجربه خدمت کردن به آن‌ها بخشی از رشد اوکوست. فیلم نشان می‌دهد خوب شدن به معنی فراموش کردن نیست. اوکو با کمک دوستان زنده و ارواح یاد می‌گیرد خاطره والدینش را حفظ کند، بدون اینکه اجازه دهد آن خاطره مانع ساختن رابطه‌های تازه و پذیرفتن آینده شود.