لیلی پتال آرایشگر باتجربه و عاشق سبک دهه هفتاد است که رقابت خسته‌کننده سالن‌های شهری را کنار می‌گذارد و یک آرایشگاه کوچک در روستای بلوسم ویل می‌خرد. خیلی زود متوجه می‌شود صندلی آرایشگاه فقط محل کوتاه‌کردن مو نیست؛ مشتری‌ها هنگام اصلاح و گفت‌وگو جزئیاتی از زندگی، دشمنی‌ها و رازهایشان را بی‌احتیاط فاش می‌کنند. لیلی با حافظه، همدلی و توانایی‌اش در خواندن رفتار آدم‌ها، میان همین حرف‌های ظاهراً بی‌اهمیت ارتباط‌هایی پیدا می‌کند که پلیس همیشه از ابتدا نمی‌بیند. کلاری، همکار جوان و تحلیل‌گرش، و آدام واتسون، پلیس محلی، در پرونده‌های مختلف کنار او قرار می‌گیرند. «The Hairdresser Mysteries» مجموعه معمایی بریتانیایی است که هر قسمت یک پرونده محلی تازه، از مرگ مشکوک تا سرقت و رازهای قدیمی، را دنبال می‌کند. فضای روستایی و آرایشگاه مرکز اجتماعی داستان‌اند؛ جایی که آدم‌ها برای ظاهرشان می‌آیند، اما اغلب چیزی مهم‌تر درباره خودشان لو می‌دهند و لیلی از همین تکه‌های پراکنده برای کنار هم گذاشتن حقیقت استفاده می‌کند.